Aufbau und Betrieb einer sicheren und skalierbaren SaaS-Infrastruktur

Sichere und skalierbare SaaS-Operationen für aXedras ermöglichen.

Kunde: aXedras AG
Branche: Finanzdienstleistungen / Edelmetalle
Services: CloudOps Complete, Professional Services
Rolle: Langfristiger Partner für Engineering und SaaS-Betrieb

Überblick

aXedras betreibt eine blockchainbasierte SaaS-Plattform für den Edelmetallmarkt, die einen sicheren, datenschutzkonformen und nahezu in Echtzeit Daten auszutauschen zwischen Banken, Marktteilnehmern und Aufsichtsbehörden ermöglicht. Die Plattform unterstützt geschäftskritische B2B-Prozesse und muss höchste Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und regulatorische Compliance erfüllen.
skyquest arbeitet mit aXedras als langfristiger CloudOps- und Engineering-Partner zusammen und unterstützt sowohl das Design und die Weiterentwicklung der Plattform als auch ihren sicheren und zuverlässigen täglichen Betrieb.

Herausforderung

Mit dem internationalen Skalieren der aXedras-Plattform nahm die Komplexität in Technologie und Betrieb deutlich zu:

• Strenge Sicherheits-, Audit- und Compliance-Anforderungen seitens Banken und Aufsichtsbehörden
• Steigender Bedarf an einem resilienten, skalierbaren SaaS-Betriebsmodell
• Notwendigkeit einer strukturierten Software-Weiterentwicklung ohne Störungen im Produktivbetrieb
• Schnelleres Kunden-Onboarding bei gleichbleibender Compliance
• Geringeres Betriebsrisiko und transparente, planbare Cloud-Kosten

aXedras benötigte einen Partner mit Engineering-Expertise, strukturierter Delivery und einem SaaS-Betriebsmodell auf Enterprise-Niveau.

Lösung: CloudOps Complete kombiniert mit Professional Services

skyquest implementierte CloudOps Complete als operative Grundlage für die SaaS-Plattform von aXedras und ergänzte diese durch gezielte Professional Services.

CloudOps Complete umfasst:

• End-to-End-Betrieb der aXedras SaaS-Plattform
• Design und Betrieb einer resilienten, cloudbasierten und geografisch redundanten Architektur
• 24/7 Monitoring, Alerting und Incident Response
• Sicherheitskontrollen im Einklang mit ISO 27001 sowie auditfähige Betriebsprozesse
• Einhaltung von GDPR- und DORA-Anforderungen
• Full-Stack-Observability über Infrastruktur- und Applikationsebenen
• Kontinuierliche Kostenoptimierung durch FinOps-Praktiken

Professional Services unterstützten die Weiterentwicklung der Plattform sowie den organisatorischen Wandel:

• Softwarearchitektur-Design und Softwareentwicklung
• Modernisierung und Migration von Softwarekomponenten
• Projekt- und Delivery-Leadership über mehrere Stakeholder hinweg
• Change- und Release-Management

Dieser kombinierte Ansatz stellte sicher, dass Plattformentwicklung, Veränderungen und Betrieb eng aufeinander abgestimmt blieben.

Ergebnisse

Die modernisierte Plattform und das CloudOps Complete Setup ermöglichten messbare Resultate:

• Stabiler Produktivbetrieb der SaaS-Plattform von aXedras bei mehr als 100 internationalen Organisationen, darunter Banken und Aufsichtsbehörden
• Beschleunigtes Kunden-Onboarding dank Compliance mit ISO 27001, GDPR und DORA
• 90 Prozent Reduktion der MTTR durch integrierte Observability und strukturiertes Incident Management
• Deutliche jährliche Kosteneinsparungen durch FinOps-basierte Optimierungen
• Kontrollierte Weiterentwicklung der Plattform mit kontinuierlicher Auslieferung ohne Einbussen bei Sicherheit oder Verfügbarkeit

Business Impact

Durch die Partnerschaft mit skyquest erreichte aXedras:

• Eine klare Trennung zwischen Produktentwicklung und operativem Betrieb
• Reduziertes Betriebs- und Delivery-Risiko in einem regulierten Umfeld
• Schnellere und sicherere Weiterentwicklung der Plattform durch strukturiertes Projekt- und Change-Management
• Ein skalierbares SaaS-Betriebsmodell ohne Aufbau eines grossen internen Operationsteams

Zitat von Urs Röösli, CEO der aXedras AG:

„Als wir unser SaaS-Geschäft skalierten, wurde klar, dass operative Zuverlässigkeit und strategische Flexibilität entscheidende Erfolgsfaktoren sind. Die Wahl des richtigen CloudOps-Partners war daher eine zentrale Entscheidung für den langfristigen Erfolg unserer Edelmetallplattform. Wir haben uns für skyquest entschieden, da sie einen strukturierten End-to-End-Ansatz für Cloud Operations verfolgen und einen starken Fokus auf Sicherheit, Compliance und Kostenkontrolle legen. Durch die Zusammenarbeit haben wir operative Stabilität und Kostentransparenz gewonnen. Die enge Zusammenarbeit mit dem skyquest-Team gibt uns Unterstützung nicht nur im operativen Bereich, sondern auch auf strategischer Ebene. Das gibt uns die Gewissheit, dass unsere SaaS-Plattform auf einer soliden, widerstandsfähigen Grundlage für nachhaltiges Wachstum aufgebaut ist und nach Enterprise-Standards betrieben wird.“

Fazit

Die langfristige Partnerschaft mit skyquest ermöglicht es aXedras, seine SaaS-Plattform sicher zu betreiben und kontinuierlich weiterzuentwickeln, während höchste regulatorische und operative Anforderungen erfüllt werden.

Durch die Kombination von CloudOps Complete und Professional Services stellt skyquest ein ganzheitliches Operating Model bereit, das sowohl Innovation als auch Stabilität für geschäftskritische SaaS-Plattformen sicherstellt.